חומרים פעילים

א. המשלוחים מתבצעים ע"י דואר ישראל בדואר רשום עם מספר מעקב, אני מתחייבת לזמן אספקה של עד 21 ימי עסקים.
ב. משלוח עד הבית במחיר 35 שח, כאשר אני משלימה את היתרה (ל-55 ש"ח שהם גובים) כזו אני, לפנק לפנק :) או ללא עלות ברכישה מעל 500 ש"ח באתר.
ג. משלוחים בפיק אפ במחיר 20 ש"ח.
ד. חבילה שתשלח ותחזור בגלל שלא נדרשה תחוייב שוב בדמי משלוח.
ה. במקרה של ביטול - עד שלושה ימים מיום הרכישה ובתנאי שהמשלוח טרם יצא לדרכו, תקבלו החזר מלא
בבחירת שליח עד הבית, השליח יצור קשר לפני הגעה
בבחירת פיקאפ, תשלח הודעה מסודרת ב-SMS
בבחירת דואר רשום. ישלח מספר מעקב

הלקוח רשאי לבטל הזמנה ובתנאי שהאריזה סגורה והמוצר באותו מצב כפי שנשלח תוך 14 יום מהגעת המשלוח. הלקוח מודע כי יהיה עליו לשלוח את המוצר לכתובת החברה ולשאת בעלויות המשלוח (במקרה שהמוצר כבר נשלח). הזיכוי עבור המוצרים שיוחזרו יהיה מלא ובתנאי שהגיע למוכר במצב תקין. הזיכוי יהיה באותו אמצעי תשלום שבו שילם הלקוח.
על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו. במידה שהלקוח קיבל את המוצר כשהוא פגום, או בשונה ממה שהוזמן, רשאי הלקוח לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, על-ידי יצירת קשר בבקשה לביטול, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981. במקרים אלו הלקוח לא יחוייב בעלות המשלוח לחברה: אם המוצר הגיע שבור או פגום או בשונה ממה שהוזמן ובמקרה של עיכוב באספקה מעבר ל-10 ימי עבודה